本文摘要：近日，文化和旅游部、国家发展改革委等13部门牵头公布了《增进乡村旅游发展提质升级行动方案(2018年—2020年》(以下全称《行动方案》)，针对在部分地区乡村旅游外部相连景区道路、停车场等基础设施建设迟缓，垃圾和污水等农村人居环境整治历史欠账多，乡村民宿、农家乐等产品和服务标准不完备，社会资本参予乡村旅游建设意愿不强劲、融资可玩性较小等问题，做出了系统的部署。

近日，文化和旅游部、国家发展改革委等13部门牵头公布了《增进乡村旅游发展提质升级行动方案(2018年—2020年》(以下全称《行动方案》)，针对在部分地区乡村旅游外部相连景区道路、停车场等基础设施建设迟缓，垃圾和污水等农村人居环境整治历史欠账多，乡村民宿、农家乐等产品和服务标准不完备，社会资本参予乡村旅游建设意愿不强劲、融资可玩性较小等问题，做出了系统的部署。“多部门牵头发力，对乡村旅游提质升级具备最重要意义。

”浙江大学管理学院教授、博士生导师周玲强说道，以浙江湖州德清县为事例，当地“洋家乐”业态之所以需要发展一起，除了企业家的创业精神，还必不可少涉及政府部门的“保驾护航”。比如“裸心谷”项目，在创业之初面对资金、土地等难题，当地政府援引浙江省“坡地村镇”涉及政策不予扶植，在建设用地指标受限的情况下，采行点状供地和建筑创意方式保证项目落地，并协助投资者很快交还投资，保证了项目后期的持续身体健康运营。根据文化和旅游部在全国25个省、市、自治区成立的贫困地区观测点涉及数据分析测算，2017年全国乡村旅游总收入1.39万亿元，乡村旅游总人次为24.8亿次，分别占到国内旅游总收入、国内旅游总人次的30.4%、49.7%。

对于方案如何实施，业界专家也得出了一些建议。南开大学旅游与服务学院教授、中国旅游智库秘书长石培华建议，更为推崇乡村旅游人才研发，增大乡村旅游带头人培育，重点更有大学生村官、专业人才、旅游职业经理人等群体返乡创业;大力前进乡村旅游中的农旅一体化发展，侧重涉及产业的深度融合;全面提高乡村旅游的文化品质，反对建设一批乡村旅游文旅融合样板项目;更为侧重科技对乡村旅游发展的起到，反对重新组建乡村旅游技术创新推展平台和基地;对我国乡村旅游发展展开普查和评估，更佳的做到发展状况。周玲强回应，乡村旅游目前仅次于瓶颈是如何通过各种形式把产品推展过来。“我们找到，乡村旅游的服务质量，以及一些品牌及声誉确保还没过于好的解决方案，缺少有效地管控，比如有的民宿不存在‘有偿翻单’等不诚信的不道德。

在这方面可以糅合星际酒店的服务质量评价体系展开规范化管理。

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